Usmotors a commencé en 2011 avec une caisse à outils, une clé
dynamométrique et un téléphone. L'idée était simple : à Dakar, perdre
une demi-journée à conduire sa voiture chez le mécanicien coûte plus cher
que la réparation elle-même. Alors nous avons mis l'atelier dans une
camionnette et nous avons commencé à venir chez les gens.
Aujourd'hui nous sommes trois mécaniciens, tous formés sur les véhicules
japonais et français qui remplissent les rues de la ville — Toyota,
Peugeot, Renault, Hyundai, Suzuki. Nous travaillons à Ponty, à la
Médina, à Fann, à Sacré-Cœur, aux Almadies et à Ouakam, et nous
descendons jusqu'à Rufisque pour les clients réguliers.
Ce qui n'a pas changé : on annonce le prix avant de commencer, on
explique ce qu'on fait pendant qu'on le fait, et on ne remplace pas une
pièce qui peut encore servir. Si votre voiture n'a besoin de rien, nous
vous le disons et vous ne payez que le déplacement.
- Trois mécaniciens — dont un spécialisé en électricité automobile.
- Outillage embarqué — valise de diagnostic, compresseur, cric hydraulique, clés dynamométriques.
- Pièces de marque — fournies par nos revendeurs de la rue Béranger et de Colobane.
- Paiement — espèces, Wave, Orange Money. Facture remise à chaque intervention.